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      服务理念_湖北长江电气有限公司

      创建国际企业,成就百年长电

      湖北长江电气有限公司是提供智慧配电系统、能源物联网、输配电设备、电力工程总承包的智慧能源整体解决方案服务商,产能规模过百亿。公司下属16个子公司, 业务及服务网络遍布中国各省及全球20多个国家和地区。

      • 为世界筑梦 筑中国能量

        长江电气为世界20多个国家和地区智造数万个智电解决方案

      • 创业故事汇

      • 企业家风采

      • 长江电气在输配电设备、智能配电系统、能源管理、 电力工程总承包四大领域均有系列的产品和系统解决方案

        近年来曾为国家电网公司、三峡水利工程、北京首都机场、铁道部高铁工程、武汉地铁、中国中央电视台、首钢集团、中国石化、万科地产、协和医院、伊朗石油、几内亚港口等国内外重点工程提供多批次产品和服务。

      • 万科集团

      • 首钢集团

      • 提供广阔的晋升与发展平台

        只要有梦想在鼓掌,未来就充满希望。扬帆长江,我们一起让梦想启航!

      • 校园招聘

      • 社会招聘

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      为世界筑梦 筑中国能量

      长江电气为世界20多个国家和地区智造数万个智电解决方案

      产品与服务

      产品与服务

        湖北长江电气有限公司的服务理念:客户的满意是长电人的追求,客户的要求是长电人的责任。为了让客户使用长江电气的产品放心、满意,特承诺:
       
        一、售前服务
        当好用户的参谋。根据用户实际需求,为用户提供相关专业技术支持,本着安全可靠、经济实用、节能环保的原 则,积极参与用户的用电负荷商定、相关供电方案设计、设备材料选型等工作。
       
        二、售中服务
        1、 承接到用户订单后,及时与用户工程技术人员及当地供电部门技术人员进行技术交流,确保为用户提供的产品符合国家法律法规规定,符合行业标准要求及供电部门要求,满足用户实际需要。
        2、免费为用户提供专业技术人员的培训服务。
       
        三、售后服务
        1、积极做好工程施工及设备安装、调试、检测试验直至正常供电的相关工作。
        2、接到用户服务电话后,市区内1-3小时内到达现场为用户服务,市外及偏远地区与用户协商以最短时间到达现场及时为用户服务,让用户满意。
        3、产品质保期二年,质保期内正常维修保养费用全免。超过质保期的维修服务只收取原材料成本费。
        4、为用户建立永久性设备档案资料,确保用户随时查询。
       
        客户服务热线:400-888-5033
       
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      服务理念
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